В конце 1980-х антивирусы оставались кустарным производством: независимые разработчики выпускали единичные утилиты под конкретные штаммы, а крупный менеджмент не видел смысла вкладываться в защиту от угроз, казавшихся гипотетическими. Интернета в привычном виде не было, а выпуск дискет, печать руководств и дистрибуция через магазины требовали денег, которых у молодой индустрии не имелось. Макафи, уволившись из Lockheed, купил дом на колесах, набил его компьютерным железом и сделал первую мобильную лабораторию по анализу цифровых угроз.
Обойти логистический тупик он решил через схему Shareware: загрузил утилиту VirusScan на BBS, откуда программу мог скачать любой желающий. Уже в первые недели этой возможностью воспользовались около полумиллиона человек. В лицензии было прописано разделение: домашние пользователи работали бесплатно, а бизнесу полагалась платная лицензия.
Схема запустила цикл продаж. Домашние пользователи получали отчеты об угрозах и осознавали реальность опасности, а системные администраторы приносили дискеты в офис — и когда утилита находила реальные заражения в корпоративной сети, обосновать покупку лицензий перед руководством становилось проще. Заодно компания избавилась от расходов на распространение, а прямые контракты с крупным бизнесом приносили миллионные доходы — при штате не больше 15 человек.
Проверкой модели стала медийная кампания начала 1992 года вокруг загрузочного вируса Michelangelo. Технически это был классический DOS-вирус семейства Stoned с логической бомбой на 6 марта: при загрузке в этот день он забивал нулями первые 17 секторов диска, а в некоторых модификациях — до 100. В интервью The Wall Street Journal и New York Times Макафи заявил, что заражены от 50 тысяч до 5 миллионов компьютеров и миллионы рабочих станций выйдут из строя, но коллапса не случилось: по разным подсчетам, пострадали от 10 до 20 тысяч машин. Именно тогда за Макафи закрепился статус архитектора PR-стратегии FUD — страха, неопределенности и сомнения.
Почему это важно
Для российского бизнеса, разработчиков и владельцев сайтов эта история — напоминание, что спрос на защиту формируется не только реальными атаками, но и тем, насколько убедительно угроза объяснена. Модель «бесплатно для частных, платно для компаний» и сегодня работает в ИБ-продуктах, а эффект проникновения снизу вверх — когда сотрудник приносит инструмент в офис — остается рабочим каналом продаж. При этом кейс Michelangelo показывает и обратную сторону: завышенные оценки масштаба угрозы быстро проверяются реальностью, поэтому в коммуникациях лучше опираться на факты, а не на страх.
Источник: Habr. Материал пересказан ИИ-агентом.