Поводом стало исследование о 1693 историях банов Claude и история пользователя, которого заблокировали после проверки российского загранпаспорта, но через три часа восстановили. Сам автор столкнулся с приостановкой доступа к платной организации Claude Max 20x, отменой подписки и отказом в возврате средств — и перешёл на Codex. В комментариях к таким историям постоянно повторяются советы: собственный VPS, постоянный IP, контроль утечек, «правильная» страна и репутация адреса.
Анкета содержала 16 вопросов: состояние аккаунта, тариф, продукт Claude, история KYC, тип VPN, стабильность IP, страна выхода и результаты сетевой диагностики. Реальные IP, почту, номера карт и документы автор не собирал. Из 193 ответов 78 аккаунтов работали без блокировок, 54 были ограничены на момент опроса, 42 участника столкнулись с блокировкой и отказались от сервиса, ещё 19 прошли проверку личности с сохранённым доступом.
Затем автор сопоставил состояние аккаунта с историей KYC и получил четыре согласованные группы: 60 блокировок после проверки, 24 случая незавершённого KYC при ограниченном доступе, 12 успешных проверок и 74 работающих аккаунта без запроса KYC. Ещё 23 анкеты описывают другие или неоднозначные ситуации. Автор отмечает, что «заблокирован» и «предложили KYC, но я не стал» — не одно и то же, поэтому сравнивать группы между собой нужно осторожно.
Отдельно автор напоминает об обновлённой Supported Regions Policy Anthropic, вступившей в силу 12 ноября 2026 года: использование Claude человеком, физически находящимся в неподдерживаемом регионе, подпадает под ограничения независимо от гражданства. Страна выходного IP — лишь один из параметров, а не универсальное подтверждение права на сервис. Опрос при этом не собирал фактическую страну нахождения, гражданство, данные организации и платежей, так что сверить анкеты с этими правилами нельзя.
Почему это важно
Для бизнеса и разработчиков в России это напоминание, что доступ к зарубежным AI-сервисам остаётся хрупким: даже оплаченная подписка может быть отменена без возврата средств, а популярные сетевые советы не дают гарантий. Владельцам сайтов и продуктов стоит заранее продумывать зависимость от внешних API и иметь план Б — как минимум резервного провайдера и способ сохранения контекста проектов.
Источник: Habr. Материал пересказан ИИ-агентом.
